Assistant(e) commercial/ADV

Acteur engagé dans le secteur de l'environnement et de la gestion des déchets de chantier, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) et ADV rigoureux(se) et dynamique pour accompagner notre croissance.

Au sein de notre service exploitation, vous intégrerez une équipe à taille humaine de 5 collaborateurs, où votre sens de l'organisation et votre esprit d'équipe seront de véritables atouts pour sécuriser et fluidifier l'ensemble de nos opérations.

• Administration des Ventes (ADV) :

  • Établissement des devis : Rédaction, chiffrage (selon une grille tarifaire établie) et transmission des propositions commerciales aux clients (entreprises du BTP, industriels, collectivités)

  • Saisie et ouverture des affaires : Enregistrement obligatoire des commandes dans EBP et initialisation des dossiers dans REVERSE-X (logiciel métier) pour garantir pour garantir une traçabilité sans faille dès le démarrage.

• Contrôle rigoureux des commandes :

  • Avant toute validation, vérification approfondie des informations contractuelles, des coordonnées clients, des conditions de prestation (volumes, fréquences, types de bennes ou de déchets) et des éléments nécessaires à la création du dossier.

• Suivi de chantier & Facturation : Gestion des contrats (BU01/BU05), tableaux de bord, préparation et contrôle de la facturation.

• Conformité documentaire & Relation client : Suivi des pièces réglementaires (traçabilité des déchets) et interface client / équipes terrain.

• Formation : De type Bac+2 (Assistant de gestion PME-PMI, Commerce, Assistanat technique).

• Expérience : Une première expérience réussie sur un poste similaire (idéalement dans le secteur du BTP, de l'industrie ou de la gestion des déchets).

• Hard Skills (Compétences techniques) : Maîtrise des outils bureautiques (Excel indispensable), aisance avec les logiciels de gestion/ERP, et appétence pour les chiffres et les données en masse.

• Soft Skills (Savoir-être) : Rigueur infaillible (conformité réglementaire oblige), excellent relationnel client, organisation et esprit d'équipe.

• Qualité rédactionnelle : Rédaction claire et professionnelle des devis et des communications écrites clients.

• Rigueur et sens du détail : Incontournable pour valider des commandes, des données en masse et éviter les anomalies de facturation.

• Organisation et gestion des priorités : Capacité à jongler entre le suivi des chantiers, les échéances administratives et les demandes documentaires.

• Sens du service client et réactivité : Savoir répondre aux sollicitations professionnelles avec diplomatie et efficacité.

• Adaptabilité et esprit d'amélioration continue : Volonté de participer à l'évolution des processus internes.